Coordenação de Experiência do Cliente

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  • Contabilizei
  • Curitiba/PR
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Coordenação de Experiência do Cliente

Job description

Através da tecnologia, a Contabilizei está transformando a maneira como mais de 30 mil pessoas que empreendem gerenciam seu negócio no Brasil. Por aqui, continuamos a crescer rapidamente, criando novos produtos que proporcionam que nossos clientes sejam contadores de suas próprias histórias.


Você terá como desafio, coordenar e intermediar relações entre clientes e colaboradores, monitorando e acompanhando de forma contínua as atividades realizadas pela equipe, planejando os processos para coleta de dados, avaliando o desempenho da equipe, com o objetivo de garantir o alcance das metas e resultados satisfatórios da área.


Nossa liderança é exemplo da representatividade e da prática da nossa cultura, que impulsiona o desenvolvimento do time, alavancando potenciais e inspirando para a superação dos desafios, com comprometimento para entrega de resultados que impactam o crescimento da CIA. Promove uma atmosfera de protagonismo e autonomia, pois está focada na articulação entre estratégia, pessoas, processos e tecnologia, garantindo um time engajado e de alta performance.


Aqui na Contabilizei, as oportunidades são para todos e todas! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos a Contabilizei do nosso jeito.



Main responsibilities

Um dia típico inclui:

Requirements and skills

Você precisa de:

Additional information

O que esperar da Contabilizei


Nossas Guardiãs e Guardiões acreditam e perseguem nosso propósito: Entendem que o sucesso de quem empreende é o nosso sucesso. Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência para nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso. Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a Contabilizei.


Aqui, você terá a oportunidade de gerar um grande impacto positivo, construindo o futuro de como os empresários e empresárias do Brasil gerenciam seus negócios com sucesso.



Construindo histórias de sucesso através de tecnologia

Por aqui, somos mais de 600 pessoas, todas selecionadas a dedo, e que levam muito a sério o nosso propósito de resolver o problema real brasileiro, trabalhando em busca de soluções inovadoras para facilitar a vida de quem empreende.


Quer saber mais sobre a Contabilizei e nossos Guardiões e Guardiãs? Visite nossa página aqui.


Importante!

Informamos a todos interessados em nossas oportunidades na Contabilizei, que não solicitamos qualquer pagamento para compra de itens, seja para participação do processo seletivo, ou para início das atividades conosco.

Caso receba alguma mensagem que não seja coerente com este aviso, por favor, nos contate para validar a informação, não queremos que sua experiência conosco seja prejudicada por conta de golpes de terceiros.

Queremos cuidar dos nossos futuros Guardiões e Guardiãs, por isso pedimos sua atenção para este alerta.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Saiba mais

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