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Coordenador de Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos uma empresa de tecnologia que está promovendo a maior revolução da indústria de contabilidade nas últimas décadas. Impactamos positivamente na vida de milhares de micro e pequenas empresas oferecendo contabilidade online, econômica e inteligente.


Desafiamos constantemente o status quo de como a contabilidade é realizada com uma equipe de mais de 300 profissionais engajados na disrupção que provocamos.


Em seu dia a dia você deverá monitorar, controlar e orientar o time, olhando o todo e focando em prioridades, incluindo a resolução de problemas dos mais simples aos mais complexos, trazendo soluções nas diferentes fases de entregas ao cliente.


A nossa área de Operação é essencial ao nosso negócio, por isso buscamos pessoas que colocam a mão na massa e dão seu melhor para garantir nossa alta performance e principalmente a satisfação do nosso cliente.


Esperamos dos nossos coordenadores não apenas liderança, mas também capacidade de desenvolver pessoas, processos, melhores práticas e claro, que nos ajude a construir uma estrutura e ambiente de trabalho único para que o nosso time possa operar em sua capacidade máxima. 

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir as rotinas de operação, estabelecimento de metas, desenvolvimento de carreira, gestão de performance e crescimento dos Guardiões do time;
  • Gerir e garantir a entrega de projetos e OKRs;
  • Gestão de novos projetos especiais da CIA;
  • Ser responsável pelas métricas e resultados do time;
  • Desenvolver e executar ferramentas de gestão e desenvolvimento de pessoas, mantendo um alto nível de motivação engajamento da equipe e performance do time;
  • Construir relações com outras áreas da Contabilizei a fim de melhorar a experiência dos nossos clientes;
  • Propor soluções desenvolvendo de forma contínua os nosso processos.

Requisitos e qualificações

  • Grande capacidade analítica;
  • Visão sistêmica e gestão de prioridades;
  • Experiência com alta resolução de problemas;
  • Ser apaixonado pela cultura e ambiente de trabalho da equipe;
  • Ter habilidades para resolução de conflitos e de tomada de decisão.

Informações adicionais

  • Benefícios:

Vale refeição, alimentação e combustível;

Subsídio estacionamento;

Plano de saúde extensivo a dependente;

Plano odontológico;

Seguro de vida;

Gympass;

 

  • Nossa cultura e clima de trabalho:

Ambiente descontraído, inspirador e com muitas oportunidades para você se desafiar, desenvolver e construir uma jornada de sucesso; 

Cultura de feedback;

 

  • Cuidados para você: 

Máquina de café Nescafé para repor as energias;

Copa equipada com geladeira, microondas e utensílios; 

Escritórios muito bem localizados e equipados para as necessidades do dia a dia - tanto em Curitiba como em São Paulo;

Clube de descontos: convênio farmácia, descontos em restaurantes, escolas, universidades e outros negócios em Curitiba; 

Inglês in Company;

Área de lazer com videogame, mesa de sinuca, pebolim e espaço para descanso;

Celebrações e happy hours;

No dress code: vista-se do jeito que se sente à vontade;

Onboarding durante sua primeira semana planejado para você dominar o que precisa sobre a Contabilizei.

 


Veja o que nossa equipe anda escrevendo: https://inside.contabilizei.com.br/

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vamos conhecer suas habilidades :)
  3. Etapa 3: Vamos ligar para você :)
  4. Etapa 4: Entrevista técnica
  5. Etapa 5: Entrevista Cultura
  6. Etapa 6: Contratação

VEM SIMPLIFICAR A VIDA DE QUEM EMPREENDE COM A GENTE!

Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. 


Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.


Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar a vida de quem e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento. 


Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo. Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.


Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.


Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho. 


Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.


Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios. Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.




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