Analista de Marketing de Produto Sênior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A sua missão:
Comunicar de forma simples e descomplicada a gestão da empresa nas ações e tarefas do nosso produto para que a contabilidade seja compreensível e focada nas rotinas dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
- Você criará as campanhas de comunicação para desburocratizar a contabilidade e facilitar a gestão da empresa para o pequeno empreendedor e será líder de iniciativas de conteúdo - e-mails, mensagens por whatsapp e SMS, FAQs entre outros formatos de conteúdos instrucionais no nosso site;
- Você contribuirá com as jornadas digitais da plataforma da contabilizei, trabalhando com product designers e visual designers na revisão do conteúdo e nas instruções dos fluxos e jornadas, para garantir que a nossa forma de falar seja simples e consistente em todos os touchpoints de serviço;
- Você terá contato contínuo com o cliente por meio de entrevistas e pesquisas qualitativas para conhecer suas dores e necessidades e fazer a melhoria contínua do nosso conteúdo;
- Você participará de times multidisciplinares com as áreas de atendimento, produto, jurídico, regulatório, financeiro e operações para construir as comunicações, organizando ativamente a governança das campanhas;
- Você acompanhará indicadores de performance das comunicações (funil, taxa de abertura, cliques e completude das tarefas solicitadas), relacionando o sucesso das campanhas com a satisfação e feedback do cliente;
- Você fará parte do chapter de UX/Design e Product Marketing, compartilhando suas iniciativas e seu conhecimento técnico com outros profissionais da área e apoiando a evolução dos processos e das ferramentas da equipe.
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
- Domínio das técnicas e frameworks de Marketing de Produto;
- Capacidade analítica para gerar inputs através de dados;
- Conhecimento em canais de aquisição, retenção e engajamento;
- Domínio de ferramentas de e-mail marketing (mandrill, mailchimp e hubspot);
- Experiência com relacionamento entre áreas diversas para organização de ações;
- Habilidade de redação criativa e português excelente;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Conhecimento geral da jornada do consumidor e experiência do usuário.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.
#VEMPRACONTABILIZEI 💙
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Jogo C.onecta
- Etapa 3: Assessment Comportamental - PDA
- Etapa 4: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 5: Entrevista com a Liderança
- Etapa 6: Vamos conhecer suas habilidades técnicas
- Etapa 7: Contratação
VEM SIMPLIFICAR A VIDA DE QUEM EMPREENDE COM A GENTE!
Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs.
Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.
Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento.
Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo. Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.
Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.
Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho.
Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.
Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios. Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.
Saiba mais