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Coordenador(a) de Operação

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

Com mais de 20 mil clientes, atuando em mais de 50 cidades do Brasil, a Contabilizei está mudando a maneira como o micro e pequeno empreendedor gerencia o seu negócio em nosso país. Continuamos a crescer rapidamente, criando novos produtos e proporcionando que o empreendedor seja o contador de sua própria história.


Em seu dia a dia você deverá monitorar, controlar e orientar o time, olhando o todo e focando em prioridades, incluindo a resolução de problemas dos mais simples aos mais complexos, trazendo soluções nas diferentes fases de entregas ao cliente.


A nossa área de Operação é essencial ao nosso negócio, por isso buscamos pessoas que colocam a mão na massa e dão seu melhor para garantir nossa alta performance e principalmente a satisfação do nosso cliente.


Nossas lideranças são o exemplo da representatividade e da prática da nossa cultura, que impulsiona o desenvolvimento do time, alavancando potenciais e inspirando para a superação dos desafios, com comprometimento para entrega de resultados que impactam o crescimento da CIA. Promovem uma atmosfera de protagonismo e autonomia, pois está focado na articulação entre estratégia, pessoas, processos e tecnologia, garantindo um time engajado e de alta performance.


Acreditamos que a diversidade promove o crescimento sustentável. Na Contabilizei queremos que você seja a melhor versão de si, e as oportunidades são para todos. Valorizamos as diferenças, e estamos abertos a receber pessoas com quaisquer deficiências, gênero, etnia, orientação sexual e diferentes mindsets. Juntos, construímos a Contabilizei do nosso jeito.

Responsabilidades e atribuições

Um dia típico inclui:

  • Garantir as rotinas de operação, estabelecimento de metas, desenvolvimento de carreira, gestão de performance e crescimento dos Guardiões do time;
  • Gerir e garantir a entrega de projetos e OKRs;
  • Gestão de novos projetos especiais da CIA;
  • Ser responsável pelas métricas e resultados do time;
  • Desenvolver e executar ferramentas de gestão e desenvolvimento de pessoas, mantendo um alto nível de motivação engajamento da equipe e performance do time;
  • Construir relações com outras áreas da Contabilizei a fim de melhorar a experiência dos nossos clientes;
  • Propor soluções desenvolvendo de forma contínua os nosso processos.

Requisitos e qualificações

Você precisa de:

  • Grande capacidade analítica;
  • Visão sistêmica e gestão de prioridades;
  • Experiência com alta resolução de problemas;
  • Ser apaixonado pela cultura e ambiente de trabalho da equipe;
  • Ter habilidades para resolução de conflitos e de tomada de decisão.

Informações adicionais

O que esperar da Contabilizei


Nossas Guardiãs e Guardiões acreditam e perseguem nosso propósito: Entendem que o sucesso do empresário é o nosso sucesso. Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência aos nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso. Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a Contabilizei.


Aqui, você terá a oportunidade de gerar um grande impacto positivo, construindo o futuro de como os empresários brasileiros gerenciam seus negócios com sucesso.

VEM SIMPLIFICAR A VIDA DE QUEM EMPREENDE COM A GENTE!

Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. 


Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.


Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar a vida de quem e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento. 


Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo. Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.


Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.


Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho. 


Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.


Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios. Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.




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