Analista de Qualidade SR

Com mais de 30 mil clientes, atuando em mais de 50 cidades do Brasil, a Contabilizei está mudando a maneira como o micro e pequeno empreendedor gerencia o seu negócio em nosso país. Continuamos a crescer rapidamente, criando novos produtos e proporcionando que o empreendedor seja o contador de sua própria história.

Seu principal objetivo será executar atividades de monitoria dos consultores de vendas, realizando análises e desenvolvimento de melhorias nos processos, a fim de criar meios para que as equipes de vendas alcancem ou superem suas metas, contribuindo para o aumento da eficiência de vendas da Companhia.

Aqui na Contabilizei, as oportunidades são para todos e todas! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos a Contabilizei do nosso jeito.

Um dia típico inclui:

• Monitorar e avaliar o atendimento da equipe de vendas, desenvolvendo análises, relatórios e painéis a respeito das métricas de qualidade, visando garantir a clareza nos indicadores de acompanhamento, acuracidade nas tomadas de decisões e resultados mais assertivos;
• Levantar e interpretar dados, identificando lacunas e oportunidades, a fim de conduzir ações para o desenvolvimento da performance comercial;
• Contribuir com percepções sobre a execução dos critérios de qualidade nas diversas fases do ciclo de vendas;
• Participar de calibrações de monitoria, apresentando métodos, técnicas e abordagens eficazes, criando meios para que as equipes de vendas alcancem ou superem suas metas;
• Favorecer as melhorias nos processos internos, ajudando a aperfeiçoar rotinas, otimizar atividades e pitchs, contribuindo para maior eficiência nas entregas da área.

Você precisa de:

• Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência na área comercial;
• Experiência relevante com monitoria e feedback;
• Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de indicadores;
• Conhecimento básico de técnicas de negociação e argumentação;
• Familiaridade com Pacote Office ou G-Suite.

Pontos a mais se você possui:

• Experiência em startup.

O que esperar da Contabilizei

Nossas Guardiãs e Guardiões acreditam e perseguem nosso propósito: Entendem que o sucesso de quem empreende é o nosso sucesso. Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência para nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso. Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a Contabilizei.

Aqui, você terá a oportunidade de gerar um grande impacto positivo, construindo o futuro de como os empresários e empresárias do Brasil gerenciam seus negócios com sucesso.

Presente na vida de mais de 50 mil clientes e em mais de 50 cidades do país, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs. 

Oferecemos planos de contabilidade completos, exclusivos e integrados, que atendem diferentes necessidades e facilitam a gestão de negócios de micro e pequenos empreendedores em um único lugar, além de profissionais autônomos, em inúmeros ramos de atividade, como medicina, consultoria, engenharia, arquitetura, tecnologia, advocacia, gestão de negócios, psicologia, publicidade e marketing, entre outros.

Aqui na Contabilizei, temos a missão de simplificar a vida de quem e fortalecer a jornada de quem está por trás de cada negócio, assim, nossos clientes podem investir tempo para cuidar do seu crescimento. 

Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e em São Paulo. Os mais de 1200 especialistas vivem a nossa cultura em sua rotina e contamos com mais de 80 contadores, o maior time certificado do Brasil.

Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company, garantindo investimento em tecnologia, segurança e desenvolvimento de soluções que suportem nossos clientes a enfrentar os diferentes desafios de suas jornadas profissionais.

Possuímos avaliação no Reclame Aqui acima de 8,5 e somos detentores do selo RA 1000, que tem como objetivo destacar as empresas que possuem excelentes índices de atendimento no ReclameAQUI®.[10], além de nota acima de 4,7 no Google My Business, reconhecimentos que conferem nossa excelência no atendimento aos clientes que confiam em nosso trabalho. 

Apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.

Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira. Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios. Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.